Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2023
Introduction
Chez Lirim Hamzaj Dienstleistungen (L. H Dienstleistungen), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou faites appel à nos services (Hausmeisterservice, Unterhaltsreinigung, Fensterreinigung, Rohr-/Abflussreinigung et inspection par TV-Kamera, Kleinreparaturen, Ausbesserungsarbeiten, Trockenbau, Gartenbau, et tout autre service d’entretien).
Données personnelles collectées
- Informations de contact : telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Informations relatives à votre demande :description des travaux à réaliser, coordonnées pour l’accès au site, planning souhaité, etc.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur le site.
Utilisation des données collectées
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos prestations :
- Pour traiter vos demandes de devis et planifier nos interventions.
- Pour vous contacter en cas de besoin d’informations supplémentaires ou pour toute urgence.
- Pour améliorer la qualité de nos services et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.
Protection et partage de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nous ne partageons vos informations avec des tiers que si cela est nécessaire pour réaliser la prestation demandée (fournisseurs, partenaires) ou pour nous conformer à la loi.
Vos droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer ou demander la limitation du traitement de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
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